Hongqi Resmikan Hongqi House Mampang, Perkuat Layanan dan Pengalaman Kepemilikan di Indonesia

Hongqi

Megatrend – Hongqi resmi membuka Hongqi House Mampang, fasilitas pertamanya di Indonesia yang menjadi langkah lanjutan setelah debut merek premium asal Tiongkok tersebut di pasar nasional pada Agustus lalu. Kehadiran Hongqi House menandai keseriusan Hongqi dalam membangun jaringan penjualan sekaligus layanan purna jual bagi konsumen Indonesia.

Berlokasi di kawasan Mampang, Jakarta Selatan, Hongqi House tidak hanya berfungsi sebagai showroom, tetapi juga menjadi pusat interaksi pelanggan untuk mengenal lebih dekat lini produk Hongqi, berkonsultasi dengan tim penjualan, hingga mendapatkan dukungan selama masa kepemilikan kendaraan.

Pembukaan Hongqi House juga menjadi bagian dari kesiapan ekosistem layanan purna jual yang tengah dibangun Hongqi di Indonesia. Saat ini, Hongqi telah memiliki National Technical Center yang didukung teknisi bersertifikasi dan berada di bawah supervisi langsung Hongqi China guna memastikan standar perawatan kendaraan tetap terjaga.

Director of Indomobil Group, Andrew Nasuri, mengatakan bahwa konsep Hongqi House dirancang untuk menghadirkan pengalaman yang lebih dekat kepada pelanggan.

"Penamaan Hongqi House selaras dengan konsep yang ingin kami bangun di Indonesia, yaitu menghadirkan Hongqi lebih dekat dengan konsumen. Kami ingin Hongqi House terasa seperti second home, tempat pelanggan nyaman untuk datang kapan saja, tidak hanya untuk mengenal kendaraan, tetapi juga menikmati hospitality yang menjadi bagian dari pengalaman Hongqi secara menyeluruh," ujar Andrew.

Menurutnya, kehadiran fasilitas ini juga menjadi bukti komitmen jangka panjang Hongqi dalam mengembangkan pasar Indonesia, termasuk melalui layanan purna jual yang komprehensif untuk mendukung kenyamanan pelanggan.

Hadirkan Pengalaman Neo-Chinese Luxury

Setelah memperkenalkan sejarah merek dan SUV listrik flagship Hongqi E-HS9, Hongqi kini menghadirkan ruang yang memungkinkan konsumen merasakan langsung konsep Neo-Chinese Luxury yang menjadi identitas merek tersebut.

Melalui Hongqi House, pengalaman pelanggan tidak berhenti pada proses pembelian kendaraan. Hongqi mengklaim akan mendampingi pelanggan sejak tahap konsultasi, transaksi, hingga perawatan kendaraan selama masa kepemilikan.

Menariknya, Hongqi House juga dirancang sebagai ruang yang dapat dimanfaatkan pelanggan di luar urusan otomotif. Pengunjung dapat menggunakan area yang tersedia untuk bekerja, mengadakan pertemuan, atau sekadar bersantai di sela aktivitas.

Kental Nuansa Budaya Tiongkok

Peresmian Hongqi House Mampang dikemas dengan konsep housewarming yang mengusung sentuhan budaya Tiongkok. Sejumlah aktivitas seperti tea ceremony, pertunjukan musik tradisional Guzheng, hingga Chinese calligraphy turut menjadi bagian dari acara pembukaan.

Melalui rangkaian kegiatan tersebut, Hongqi ingin memperkenalkan filosofi dan akar budaya mereknya kepada konsumen Indonesia. Pendekatan hospitality yang menjadi bagian dari konsep Neo-Chinese Luxury juga disebut akan menjadi elemen penting dalam pengalaman kepemilikan kendaraan Hongqi ke depannya.

Dengan diresmikannya Hongqi House Mampang, Hongqi resmi membuka rumah pertamanya di Indonesia. Langkah ini sekaligus menjadi fondasi awal bagi pengembangan jaringan merek tersebut di Tanah Air, baik dari sisi penjualan, layanan purna jual, maupun pengalaman pelanggan secara keseluruhan.