HMID
Megatrend– PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) bersama Shell Indonesia memanfaatkan gelaran Hyundai Sunday 2026 sebagai momentum untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan sekaligus menegaskan komitmen jangka panjang kedua perusahaan di sektor layanan purna jual. Acara yang berlangsung serentak di seluruh jaringan dealer Hyundai pada 20 September ini juga menandai perpanjangan kemitraan global Hyundai dan Shell yang telah berjalan lebih dari dua dekade.
Kolaborasi Hyundai dan Shell sendiri bukan hal baru. Sejak 2005, kedua perusahaan telah bekerja sama dalam penyediaan pelumas premium untuk mendukung performa dan durabilitas kendaraan Hyundai. Perpanjangan kerja sama selama lima tahun ke depan menjadi sinyal bahwa kedua merek masih melihat pentingnya peningkatan kualitas layanan aftersales sebagai bagian dari pengalaman kepemilikan kendaraan.
Menurut Chief Operating Officer HMID, Fransiscus Soerjapranoto, Hyundai ingin memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman kepemilikan yang aman, nyaman, dan didukung layanan purna jual yang optimal. Melalui Hyundai Sunday, Hyundai juga menyampaikan apresiasi kepada konsumen yang selama ini menjadi bagian dari pertumbuhan merek asal Korea Selatan tersebut di Indonesia.
Atmosfer Hyundai Sunday tidak hanya berfokus pada penjualan kendaraan. Hyundai menghadirkan berbagai aktivitas yang melibatkan pelanggan secara langsung, mulai dari layanan servis, test drive lini produk terbaru, hingga kegiatan keluarga yang berlangsung di berbagai dealer Hyundai di Indonesia.
Sebagai bentuk penghargaan terhadap loyalitas konsumen, Hyundai dan Shell memberikan apresiasi dalam sejumlah kategori, antara lain Most Owned Hyundai Vehicle, Longest Hyundai Ownership, dan Highest Hyundai Mileage. Pemenang dari kategori tersebut mendapatkan kesempatan merasakan pengalaman berkendara menggunakan Hyundai IONIQ 6 melalui program Hyundai Subscribe selama satu bulan.
Penghargaan juga diberikan kepada pelanggan dengan riwayat servis paling konsisten di masing-masing dealer. Mereka memperoleh voucher servis senilai Rp1 juta sebagai bentuk apresiasi atas komitmen melakukan perawatan kendaraan secara berkala di jaringan resmi Hyundai.
Dari sisi layanan purna jual, Hyundai Sunday menawarkan sejumlah program menarik bagi pemilik kendaraan Hyundai. Mulai dari gratis perawatan rem, pemeriksaan kendaraan tanpa biaya, GDS Scan, cuci mobil gratis, hingga diskon suku cadang sampai 20 persen. Program ini menjadi bagian dari upaya Hyundai untuk mendorong pengguna menjaga kondisi kendaraan tetap prima melalui perawatan yang tepat.
Menariknya, acara ini tidak eksklusif bagi pemilik Hyundai. Masyarakat umum juga dapat memanfaatkan layanan pemeriksaan kendaraan dan cuci mobil gratis, sekaligus mengikuti berbagai aktivitas keluarga seperti lomba mewarnai anak, sesi morning coffee, kegiatan olahraga, serta beragam aktivitas interaktif lainnya.
Bagi Hyundai, pendekatan seperti ini menjadi cara efektif untuk membangun kedekatan dengan konsumen di luar aktivitas penjualan konvensional. Bahkan, sepuluh karya terbaik dari lomba mewarnai anak akan dipamerkan di Hyundai Motorstudio Senayan Park sebagai bentuk apresiasi terhadap kreativitas peserta.
Tak ketinggalan, Hyundai juga menggulirkan sejumlah program penjualan selama acara berlangsung. Penawaran tersebut mencakup Hyundai Stargazer mulai dari Rp241 juta, program Extended Warranty 3+1+1 tahun, voucher bensin hingga Rp20 juta untuk model tertentu, serta e-money senilai Rp1 juta bagi konsumen yang melakukan transaksi selama Hyundai Sunday.
Melalui Hyundai Sunday 2026, Hyundai dan Shell tidak hanya merayakan perpanjangan kemitraan global mereka, tetapi juga mempertegas pentingnya layanan purna jual dan loyalitas pelanggan sebagai fondasi utama dalam membangun pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih baik. Gaya pendekatan yang menggabungkan servis, apresiasi pelanggan, dan aktivitas komunitas menunjukkan bahwa persaingan industri otomotif kini tidak lagi sekadar soal produk, tetapi juga bagaimana merek mampu mempertahankan hubungan jangka panjang dengan konsumennya.
Post a Comment